K様より

この度は大変ご愁傷様でございます。

大切なご家族様を亡くされた悲しみは

いかばかりかと存じます。それでも限られた時間の中で多くの事を決めていかなく

てはならず、最初から最後まで気丈に振るまわれていたお姿を忘れることが

できません。今後もたくさんお話しをさせていただきながら、お支えをして

いく所存でございます。改善してほしいところでご指摘を頂きました一部の

弔問の方にご挨拶頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。

火葬やご収骨のお時間につきまして、様々な状況を鑑みて、もう少しお時間を

お取りできたのではないかと考えます。本当に申し訳ございませんでした。

ホールに帰骨されました際に、駐車場が満車となってしまい、ご案内、誘導が

不十分でございました。ご遺族の皆様、また弔問にお越し下さいました皆様方

には大変なご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申しあげます。

今後はこのような事がないよう、スタッフ一同声も掛け合いしっかりつとめてまいります。

この度は大変お疲れさまでございました。ありがとうございました。

 

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ペット葬一心
愛光苑

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